10 أشياء لا يتوقّف الأشخاص الناجحون عن القيام بها أبداً
الكاتب: هيئة التحرير النجاح
عندما نقرأُ عن الأشخاص الناجحين ونشاهد أخباراً عنهم وعن أعمالهم نظنّ بأنهم وصلوا إلى كل هذا النجاح فقط بسبب نشاطهم في العمل، وقدرتهم على إدارة أعمالهم بشكلٍ صحيح، دون أن نفكر بأنّ نجاحهم هذا كان بسبب بعض العادات التي كانوا يُمارسوها في حياتهم اليوميّة، والتي لعبت دوراً أساسيّاً في تقدّمهم المهني، من خلال السطور التالية سنتعرفُ معاً على بعض من هذه العادات.
- الاستيقاظ المبكر: يحرص الشخص الناجح على الاستيقاظ المبكر صباح كل يوم لأن العمل الصباحي يزيد من قدرة الإنسان على العمل بإنتاجية أكبر بكثير من العمل المسائي.
- ممارسة الرياضة: تلعب الرياضة دوراً مهماً في تنشيط العقل والجسم لهذا فإن أكثر ما يحرص عليه أي شخص ناجح هو المواظبة على ممارسة التمارين الرياضية اليومية ولمدة لا تقل عن النص الساعة.
- تنظيم الوقت: يؤثر الوقت بشكل كبير على نجاح الإنسان أو فشله، لذلك فإن الشخص الناجح كثيراً ما يهتم بتنظيم وقته عن طريق وضع جداول خاصة لاستثمار كل دقيقة ثمينة من يومه بدلاً من هدرها على أشياء غير مهمة.
- التركيز: يركز الإنسان الناجح على الأعمال التي يقوم بها ويبتعد عن الأشياء التي من الممكن أن تؤثر على تركيزه، أو أن تسبب له تشتتاً عاماً في الإنتباه.
- المطالعة: يحرص الإنسان الناجح على مطالعة الكتب المتنوعة، وكل الكتب الحديثة التي تتحدث عن تجارب النجاح، وعن المشاريع الجديدة التي تنفذ في المجتمع المحلي والعالمي.
- الـتأمل: كثيراً ما يهتم الإنسان الناجح بممارسة بعض تمارين التأمل والاسترخاء بشكل اسبوعي، هذه التمارين التي تساعد على استرخاء الأعصاب، وعلى منح الدماغ مساحة من الراحة التي يحتاجها، بعيداً عن كل أجواء التوتر والاضطرابات.
- الجلوس مع العائلة والأصدقاء: من المستحيل أن يهمل الشخص الناجح عائلته أو أن ينقطع عن أصدقائه، فهو دائماً ما يسعى لتحقيق الموازنة بين عمله، وبين علاقاته الاجتماعية والعائلية ليتمكن من إرضاء كل من حوله.
- الابتعاد عن السهر: يسعى الإنسان الناجح إلى النوم بشكل مبكر بعيداً عن عادة السهر التي تضعف من قدرته على التركيز ومن قدرته على العمل بكل نشاط وحيوية.
- الغذاء الصحي: يحرص الإنسان الناجح على تناول الغذاء الصحي الذي يمد العقل بالقوة الضرورية لمواجهة كل مشاكل العمل والحياة. ويبتعد عن تناول الأطعمة الضارة المليئة بالسعرات الحرارية.
- الجمعيات الخيرية: يحرص الشخص الناجح على مساعدة الآخرين وتقديم كل الدعم المادي والمعنوي لمختلف الجمعيات الخيرية المسؤولة عن إيواء الفقراء، الأيتام والمشردين.
6 نصائح ذهبية للمرأة العاملة لتحقيق التطوّر المهني
-النجاح
أصبح تحقيق التوازن بين الحياة الشخصية والحياة المهنية أمر بالغ الأهمية وخاصةً لدى المرأة العاملة، حيث تتعرّض المرأة العاملة يومياً لتحديات كبيرة لعلّ أصعبها قدرتها على المنافسة في سوق العمل، ولذلك أصبح النجاح مطلب أساسي لكل امرأة عاملة، ولكي يتحقق هذا النجاح يجب أن تستمر في تطوير قدراتها المهنية، فيما يلي نقدم لكِ سيدتي بعض النصائح لتحقيق التطور المهني.
- ضعي أهداف قصيرة: احرصي على وضع عدة أهداف قصيرة، فالأهداف القصيرة تمكنك من خلق سمعة حسنة عنك بسرعة وخاصة إذا نجحتِ في تحقيقها، وبعد أن تتمكني من تحقيق عدة أهداف بسيطة ستتكون عندك بعض الخبرات وهذا ما سيؤهلك لوضع أهداف بعيدة وتحقيق النجاح.
- كوني واثقة: احرصي على إظهار ثقتك أمام رؤسائك في العمل وأمام العملاء، فالأشخاص الواثقين من أنفسهم هم أكثر كفاءةً لاستلام المشاريع الهامة، وبالتالي سيساعدك هذا على نقل خبراتك المهنية وتحقيق النجاح.
- تعلمي من الشخصيات الناجحة: ابحثي عن الموظفين في عملك واحرصي على مجالستهم وتعلمي منهم كيف تمكنوا من تحقيق النجاح، سيمدونك ببعض النصائح التي تساعدك في العمل وتزيد إمكانياتك وكل ذلك سيمهد لك الطريق لتطوير مهاراتك المهنية وتحقيق النجاح
- وطّدي علاقاتك الاجتماعية: ابني شبكة من العلاقات الاجتماعية داخل الشركة وخارجها وخاصة مع أصحاب رؤوس الأموال وأصحاب النفوذ، سيساعدك هذا على كسب المزيد من العملاء وهذا ما سيأهلك لاستلام أهم المهام في الشركة.
- شاركي في ورشات العمل: احرصي على المشاركة في ورشات العمل فهي ستتيح لك الفرص لتطوير قدراتك المهنية وذلك من خلال تطبيق كل ما تعلمتيه، وستعرفك على آخر التطورات في مجال عملك وهذا ما سيسهل عليك النجاح في مهماتك.
- استخدمي تقنيات الاتصال عن بعد: استثمري وسائل الاتصال الحديثة ووسعي مجال السوق الذي تعملين به، يمكنك الاتصال مع عملاء من خارج السوق المحلي وعقد الصفقات الدولية. وستتمكنين من خلال تقنيات الاتصال الحديثة تطوير مهاراتك المهنية وكسب المزيد من العملاء وكل ذلك سيخدم مصلحتك ومصلحة الشركة
الشهادة الجامعية: ضرورة في سوق العمل أم ورقة لتزيين الحائط؟
هل تدرك أننا مقبلون على مستقبل قد تزاحمك فيه الآلات على الوظائف؟ توقف قليلًا إذًا، ربما حتى لن تحظى بفرصة المنافسة، مع وجود العديد من الشركات التي قلّصت عدد موظفيها، ومنحت الروبوتات وظائفهم، دعك من الجانب الإنساني الذي لا يؤمن به عالم الأعمال يا صديقي، وفكر بالشهادة الجامعية، هل هي فعلًا تكفي؟ هل هي ضرورة في سوق العمل؟ أم مجرد ورقة لتزيين الحائط؟
ستقول لي، “تعبت، درست، اجتهدت” وسأقول لك “ماذا جربت؟ كيف طورت نفسك خارج كتابك الجامعي؟ وكم طبّقت مما هو موجود فيه؟”، الأمر المبشر نوعًا ما، هو أن الروبوتات مهما بلغت من درجة ذكاء صانعيها، لن تتفوق على العقل البشري أبدًا، يكفي أن تدرك أن قليلًا من تطوير الذات، وتطوير المهارات والقدرات، ربما يكون كافيًا لتحقق تفوقًا عليها، وتمتلك إلى جانب الشهادة الجامعية، شهادات تدريبية أخرى معززة لها.
بشر خسروا وظائفهم حقًا
قبل خمس سنوات، قالت دراسة أعدتها مؤسسة أكسفورد إيكونوميس البحثية، إنه بين عامي 2000 و2016، فقد الاتحاد الأوروبي 400 ألف فرصة عمل للبشر لصالح الروبوتات، والصين فقدت مليون وظيفة، بينما خسرت كوريا الجنوبية 1.6 مليون وظيفة، والولايات المتحدة الأميركية 1.2 مليون، وبقية العالم 1.7 مليون وظيفة.
بعد قراءة الأرقام الصادمة السابقة، ربما بدأت تتلمس على رأسك، متسائلًا، ما هي جدوى الشهادة الجامعية في عالم تسرق فيه الآلات وظائفنا نحن البشر؟ في الحقيقية يا صديقي الجميل، أتفهم مخاوفك، وهي بالتأكيد مخاوف محقة وينبغي تلافي تأثيرها على الفور.
ضرورة في سوق العمل أم ورقة لتزيين الحائط؟
ربما اعتقد الغالبية منكم، عند قراءة العنوان، أننا سنتطرق لمواضيع روتينية في عالمنا العربي، مثل البطالة، عدم إيجاد فرص عمل… إلخ، إلا أن العالم الواسع من حولنا والمتغير على الدوام، لا يشبه على الإطلاق عالمنا العربي المحكوم بالثبات، ومع اعتماد غالبية العرب على وظائف الأون لاين، أو ما يسمى نظام العمل عن بعد مع شركات غربية، أو بوجود الراغبين بالهجرة والسفر، أو حتى بالطامحين للعمل في بلدانهم العربية، عليهم أن يدركوا تمامًا كيف يطورون مهاراتهم، الشهادة الجامعية مهمة، لكنها في المستقبل القريب جدًا لن تكون كافية على الإطلاق.
بجانب وظيفتك الأساسية.. 12 طريقة إضافية لكسب المال
مهما كان جدولك الزمني ومهما كانت مهاراتك، فإن كاتب المقال بموقع "ميلينيال ماني" غرانت ساباتيي يؤكد أنه لا بد أن يكون هناك شيء يمكنك القيام به لكسب المال من دون اتباع مسار وظيفي تقليدي.
هكذا قدم الكاتب لتقرير له ضمّنه 120 فكرة لمساعدة الشخص على زيادة دخله خارج ما يحصل عليه مقابل عمله التقليدي. وقد اخترنا منها 12 فكرة وضعها الكاتب في صدارة ما جمعه.
1. "فليكس جوبز" أو سوق العمل عبر الإنترنت
(Flexjobs) هو سوق عمل عبر الإنترنت مملوء بالوظائف المرنة، والفرص عن بعد لمن يبحثون عن عمل بدوام كامل أو بدوام جزئي، ويضم أكثر من 25 ألف وظيفة يمكن للمرء الاختيار منها.
2. المهام الصغيرة
وهي طريقة سهلة لكسب بعض المال الإضافي، وتكون بالبدء بإكمال مهام صغيرة عندما يكون لديك بعض وقت الفراغ، لن تكسب ثروة بهذه الطريقة، ولكن إذا بدأت معرفة المهام التي ستجعلك تحقق أكبر قدر من المال وكيفية إكمالها بسرعة، فربما يكون أفضل مكان تذهب إليه هو"أمازون ميكانيكال تورك" (Amazon’s Mechanical Turk) وهو أحد أكبر مواقع المهام الصغيرة، وكذلك موقعا "كليك وركر"(Clickworker) و"سمارت كراود" (The Smart Crowd).
3. استغلال استطلاعات الرأي
لن تكسب أبدًا ثروة من إكمال الاستبيانات عبر الإنترنت، ولكن تخصيص بضع دقائق إضافية كل يوم يمكن أن يضيف إليك مبلغًا محترمًا بمرور الوقت، ويعد "إنبوكس دولارز" (InboxDollars) واحدًا من أفضل مواقع الاستطلاعات الموجودة هناك، وسوف يمنحك مكافأة قدرها 20 دولارًا أميركيًّا للتسجيل فقط، فضلا عن فرصة لكسب مزيد من المكافآت من إحالة الأصدقاء، كما أن "سيرفي جنكي" (SurveyJunkie) و"إيبسوس اي ساي" (Ipsos I-Say) هما موقعان شهيران أيضا.
4. إدخال بيانات
يُعد إدخال البيانات خيارًا وظيفيًّا آخر ليس مربحًا إلى حد مفرط، ولكن إذا كنت تريد طريقة سهلة لكسب بعض المال بسهولة بطريقة غير مرهقة، فقد يكون شيئًا تضعه في الحسبان، ومع ذلك، فإن إدخال البيانات يروق لكثير من الناس، وتعد خدمات"أكسين داتا سرفيس" (Axion Data Services) و"دايون داتا" (DionData Solutions) و"داتا بلاس"(DataPlus) من أرباب العمل الذين يقومون بتوظيف كتبة لإدخال البيانات بانتظام.
5. النسخ (تحويل الملفات الصوتية إلى نصوص)
النسخ شبيه بإدخال البيانات، ولكن بدلًا من تحويل البيانات من مصدر إلى آخر، ستقوم بتحويل الملفات الصوتية إلى نصوص؛ لذلك من الضروري أن تكون قادرًا على الكتابة بسرعة ودقة، ومن مواقع الويب التي توظف الناسخين "سكريبي" (Scribie)، و"ترانسكريبت مي" (Transcribe Me)، و"راف" (Rev). توقع ألا تكسب كثيرا من المال في البداية، لكنك ستزيد من قوتك في الكسب عندما تتعلم الكتابة السريعة.
6. المساعد الافتراضي أو الشخصي
بصفتك مساعدًا افتراضيًّا، ستكمل جميع أنواع المهام لشركة أو فرد، أي جميع الأعمال التي يمكن تنفيذها عبر الإنترنت. إنه خيار جيد إذا كنت تريد القيام بمجموعة متنوعة من الأعمال من دون عوائق كبيرة للدخول، وتشمل المهام المحتملة الجدولة، ودعم العملاء، والإدارة.
7. موظف استقبال افتراضي
هناك بعض التداخل بين المساعد الافتراضي وموظف الاستقبال الافتراضي، لكن موظف الاستقبال يركز فقط على الرد على المكالمات الهاتفية واستكمال المهام الإدارية الأساسية، فإذا كان لديك جهاز كمبيوتر وهاتف يمكنك بسهولة تنفيذ العمل في المنزل، لذلك بدأت العديد من الشركات تعيين موظفي استقبال افتراضيين.
8. وكيل خدمة العملاء
يقوم وكيل خدمة العملاء بعمل مماثل لعمل موظف الاستقبال الافتراضي، وتدور مهام كليهما حول المكالمات الهاتفية مع العملاء، ويتمثل الاختلاف الرئيسي في أنك ستساعد العملاء في استفساراتهم بدلًا من حجز المواعيد، فـ"هيلتون" و"آبل" و"أمازون" من بين الشركات التي تبحث عن مندوبي خدمة عملاء.
9. تخزين الأشياء للناس
لديك مساحة في منزلك أو مرآب فارغ، فلماذا لا تجني بعض المال منه؟ يمكن أن يكون بحجم خزانة أو غرفة احتياطية أو سقيفة خارجية، لحسن الحظ، هناك خدمة تجعل هذا الأمر سهلًا للغاية، ففي مدينة نيويورك يقدّرون أن إيجار الطابق السفلي الإضافي سيمنحك ما يقرب من 10 آلاف دولار في السنة!
10. الدعم الفني
إذا كانت لديك بعض المعرفة التقنية فيمكنك التخصص في مساعدة العملاء على حل مشكلاتهم باستخدام التكنولوجيا، وقد يتضمن ذلك الدردشة مع الأشخاص الذين يكافحون لاستخدام صفحة ويب أو لديهم برامج معيبة، ومساعدتهم على استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
11. وكيل سفر افتراضي
يمكن لأي شخص يتمتع بخدمة العملاء ولديه شغف بالسفر أن يفكر في أن يصبح وكيل سفر افتراضيًّا لدمج هذين الاهتمامين معًا، وقد اعتادت وكالات السفر أن تكون كيانات مادية، ولكن نظرًا لأن الخدمة تركز على محادثة بسيطة، فقد أصبحت أكثر شيوعًا وملاءمة لإجراء ذلك رقميًا. يقوم كل من"ترافل بلانر" (Travel Planners International)، و"نكسيون" (Nexion)، و"أفويا" (Avoya) بتعيين وكلاء سفر افتراضيين.
12. "دروبشيبينغ"
يسمح لك "دروبشيبينغ" (Dropshipping) ببيع البضائع بلا حاجة إلى الاحتفاظ بمخزون مادي لمنتجاتك. يقوم طرف ثالث مثل"شوب فاي" (Shopify) بتخزين وتسليم المخزون لك بسعر العمولة، ويتمثل دورك في سرد العناصر على موقع الويب الخاص بك بسعر أعلى بما يكفي لتتمكن من تحقيق ربح بعد العمولة.المصدر : الصحافة الأميركية
لا تقترض ولا تخاطر بمدخراتك.. كيف تحقق النجاح المالي ذاتياً؟
"التمويل الشخصي" هو الخطوات الأولى التي يمكنك اتخاذها لتحقيق الاكتفاء الذاتي من خلال أموالك، ويتضمن هذا المبدأ العمل في مجالات مختلفة مثل فهم النفقات وكيفية إنشاء الميزانية والادخار للتقاعد وأساسيات الاستثمار والمزيد من الأمور الأخرى. موقع "إينفيستيد ووليت" (Invested Wallet) نشر تقريراً يعلمك كيف يمكن تحقيق النجاح المالي.
وقد يبدو من الصعب للوهلة الأولى إدارة العديد من هذه المفاهيم، أو قد تظن أنه يجب أن تكون على درجة عالية من التعليم للقيام بهذه الأمور، لكن في واقع الأمر يمكنك -وأي شخص آخر- تعليم نفسك كيفية النجاح في تعاطيك مع المال.
احرص دوما على تحفيز نفسك والوصول إلى الحالة العقلية الصحيحة لمتابعة تعليم نفسك حول المال، وإذا كنت متحمسا ومتحفزا حقا لإجراء تغييرات، وتدرك أن الأمر قد يتطلب منك بعض التفاني، فأنت حينئذ على ما يرام من أجل تحسين عافيتك المالية. وهذه بعض من الخطوات الأساسية التي قد تساعدك في الوصول لمبتغاك:
1 – حدد أهدافا مالية
قبل أن تبدأ في تعليم نفسك، يجب أن تفهم سبب رغبتك في معرفة المزيد عن المال. ما الذي تريد تغييره ماليا؟ كيف سيفيد هذا حياتك الآن ومستقبلك المالي؟ لماذا التعلم عن المال مهم جدا بالنسبة لك؟ وإذا كنت لا تعرف أهدافك المالية فقد يكون من الصعب معرفة من أين تبدأ التعلم أو لماذا تفعل ذلك في المقام الأول.
2 – ضع أرقاما في جدول بيانات
هناك شيء آخر قبل أن تبدأ خطوات التعلم، فبعد وضع أهدافك المالية يتوجب عليك أيضا تدوين مجموعة من الأرقام في جدول بيانات أساسي. يتعلق الأمر هنا براتبك ودخلك الصافي وإجمالي نفقاتك الشهرية ومقدار ما استطعت توفيره واستثماره وما إلى ذلك. لا حاجة إلى أن تنجز شيئا في منتهى الروعة، فقط دوّن هذه البيانات تدوينا بسيطا ومنظما.
3 – اقرأ كتب التمويل الشخصي بناءً على أهدافك
إذا كنت تودّ اكتساب معرفة مالية، فإن مطالعة الكتب عن المال أمر بالغ الأهمية. قد تبدو فكرة قراءة الكتب -خاصة المتعلقة بالموارد المالية- بالنسبة لك أمرا مملا للغاية، لكن هناك الكثير من الكتب الرائعة والمثيرة للاهتمام التي ستجعل مسيرة التعلم المالي الخاصة بك أمرا سهلا.
خصص ساعة أو ساعتين كحد أدنى كل أسبوع لقراءة كتب عن المال وهي كثيرة للغاية، لكن إليك بعض ممن نعتقد أنها الأفضل لكي تبدأ بها (تجمع بين عدة أشياء مثل عقلية المال والخدمات المصرفية والاستثمار والادخار وما إلى ذلك):
– "سأعلمك أن تكون غنيا" (I Will Teach You to Be Rich) لراميت سيثي.
– "أبي الغني، أبي الفقير" (Rich Dad, Poor Dad) لروبرت كيوساكي.
– "المليونير في الجوار" (The Millionaire Next Door) لتوماس جيه ستانلي وويليام دانكو.
– "المال يتحكم في اللعبة: 7 خطوات بسيطة نحو الحرية المالية" (MONEY Master the Game: 7 Simple Steps to Financial Freedom) بقلم توني روبينز.
– "مالك أو حياتك" (Your Money or Your Life) لفيكي روبن وجو دومينغيز.
4 – طالع مدونات التمويل الشخصي
يمكن لمدونات التمويل الشخصي أن توسّع نطاق معرفتك وآرائك، لكن -دعنا نكن صرحاء- ليست هناك مدونات تمويل شخصي دقيقة تماما أو تحوي معلومات تتعلق بك بشكل محدد، لذلك تأكد من بذل مزيد من الجهد في البحث قبل اتباع أي نصيحة مالية مباشرة بشكل أعمى.
يمكن لهذه المدونات أن تساعدك على التفكير بشكل مختلف وفهم أساسيات التمويل الشخصي من أشخاص ليسوا دائما مؤلفين أو خبراء في المجال.
5 – افتح حساب استثمار
مهما كانت مؤسستك المالية التي تختارها، يمكنك فتح حساب مجانا ومن دون الحاجة لأي مبلغ على الفور، لكن تستطيع المساهمة بمبلغ صغير لبدء التعلم، لأنه من الأفضل دوما الجمع بين التعلم وتطبيق ما اكتسبته من معارف في الوقت نفسه. سيجعلك فتح الحساب مثلا على دراية بشروط الاستثمار ويتيح لك فهم أنواع الصناديق وكيفية عمل الحساب والمزيد من الأمور الأخرى.
لا تضع أبدا كل أموالك، أو تخاطر بالاستثمار، في الأسهم الفردية في البداية، الهدف هنا هو اتخاذ خطوات للقيام بشيء ما والبدء في تعلم كيف تسير الأمور.
5 – شاهد مقابلات الخبراء الماليين المعروفين
على غرار مدونات التمويل الشخصي، لا تتبع نصائح خبراء التمويل المعروفين بشكل أعمى أيضا. سيكون لدى كثير منهم آراء وأفكار تتفق معها، ونصائح قد لا تبدو لك سديدة كفاية، لكنك ستندهش مما تعلمته من هذه المقابلات وكيف أنها ستؤثر تأثيرا واضحا على طريقة تفكيرك وحديثك عن المال.
6 – تحدث لشخص أتقن التحكم في موارده المالية
في بعض الأحيان تأتي أفضل النصائح والمعرفة من شخص استطاع بالفعل التحكم في موارده المالية الشخصية، وقد يكون هذا الشخص زميلا أو فردا موثوقا من العائلة أو حتى صديقا مقربا.
ستحتاج هنا إلى شخص لديه بالفعل سجل حافل من المعرفة والنجاح وبإمكانه مساعدتك على البقاء متحمسا وتعليمك أسرار نجاح تجربته مع شؤونه المالية.
7 – استخدم أدوات المال القادرة على مساعدتك
عندما تبدأ في اتخاذ قرارات مالية أفضل، هناك بعض الوسائل التي يمكن أن تساعدك على إدارة أموالك بشكل فعال. سيكون العديد منها مفيدا لتتبع البيانات المالية المهمة، في حين سيساعدك البعض الآخر على فهم المزيد عن أموالك.
8 – خذ دورة "التمويل 101"
عندما يتعلق الأمر بالتعلم، فقد تحتاج إلى دعم إضافي في طريقة تعاطيك مع أموالك. الموضوعات المتعلقة بالمال كثيرة وهناك العديد من المجالات التي قد ترغب في التعرف عليها أكثر مثل إنشاء الميزانيات والإنفاق والادخار والاستثمار والتقاعد والتأمين وبطاقات الائتمان.
إذا كنت تبحث عن خيارات، يمكنك العثور على عدد قليل من الفرص تقدمها جامعات مختلفة. وبالطبع قد يكون هذا الأمر مكلفا إلى حد ما ولا ترغب بالضرورة في الحصول على درجة علمية في مجال التمويل.
الخيار الآخر هو أخذ دروس من خبراء في منصات تعليمية على الإنترنت مثل "أوديمي" (Udemy) و"ليندا" (Lynda) و"كورسيرا" (Coursera) على سبيل المثال، لكنها منصات غير مجانية بالمطلق، إذ سيتعين عليك الدفع مقابل الاشتراك فيها.المصدر : الصحافة الأميركية
كيف يمكنك إقناع مديرك بالعمل من المنزل دون العودة إلى المكتب ؟!
-روان سالم
تخيّل معي هذه القصة بعدما أوشك كوفيد-19 على إكمال عامه الثاني وانتشرت اللقاحات، وبدأت الشركات تودع العمل من المنزل وتستعيد موظفيها وتفتح أبواب مكاتبها: بينما أنتَ جالسٌ في منزلك بهدوء وسكينة، تأكل وتشرب وتنام وتعمل! تداعب قطتك وتعود لتستأنف العمل، إنتاجيتك جيدة وتقوم بعملك على أكمل وجهه، يرنُّ هاتفك، تُمسك لترى المتصل، وإذا هو الـ Boss.. يلقي السلام، ثم يبلغك بأنه على أحرّ من الجمر للقائك الأسبوع القادم في مكتبك، على طاولتك وكرسيّك.
حقًا! هل سأعود للاستيقاظ يوميًا وارتداء ملابس العمل وتسريح شعري، والضياع في زحمة المواصلات؟ هل سأعود للعمل مع زملائي وأتحمّل غلاظة أحمد وجهًا لوجه؟ لساعات سأقضيها في المكتب لأنجز عملًا يمكنه أن يُنجَزَ تمامًا في منزلي وعلى سريري؟ يا للهول…
لست أنت فقط، فوفقًا لمسحٍ أجرته شبكة القنوات التلفزيونية بلومبر (Bloomber)، قال حوالي 40% من الموظفين إنهم قد يفكروا في الاستقالة إذا طُلب منهم ترك امتيازات العمل من المنزل، فقد كُتبت الكثير من المقالات حول مزايا العمل من المنزل وما يعود به من فائدة على الفرد والشركة. بغضّ النظر عن استمرارية حالة الوباء، سيأتي يوم ينتهي فيه كوفيد-19، وعندها قد يصرّ رئيسك على عودتك إلى المكتب، كيف ستواجه الأمر؟ كيف ستقنعه بالبقاء للعمل من المنزل؟
في هذا المقال، سأقدم لك بعض النصائح والاستراتيجيات حول كيفية إقناع مديرك بالعمل من المنزل إلى الأبد دون العودة إلى المكتب.
الأمر يحتاجُ تخطيطًا: فكّر في خطة الإقناع قبل التصرف
بداية الأمر، أنت تحتاج للتواصل مع رئيسك كي تطلب موعدًا لمناقشة هذا الموضوع، ولكن هذا الأمر يحتاج التفكير أيضًا. خُذ بعين الاعتبار طريقة التواصل المفضلة لدى رئيسك فلكلّ رئيس طريقة معينة يحبّذها، حتى أن لكل رئيس برنامج تواصل مُفضّل! أنا متأكدة أنك شخصيًا تفضل أن يكون اجتماعكما عن بُعد على تطبيق زوم مثلًا، ولكن ربما يُريد رئيسك أن يراك شخصيًا، يحتاج ذلك أن تكون على دراية مع الوقت بطباع رئيسك.
طبعًا يُفضّل أيضًا تجنب الأوقات التي يكون فيها رئيسك متوترًا بشأن الشركة، ويتوضح ذلك من إجمالية الحديث على مجموعة العمل، فإذا لم يكن راضٍ عن شيءٍ ما في العمل أو الفريق، فلا بأس بالتأجيل، ليست بالمشكلة الكبيرة أن تعود إلى مكتبك لمدة معينة وتنتظر الوقت المناسب لفتح الموضوع.
وفي النهاية، خصص وقتًا للتمرّن على كل النقاط التي ستتناقش فيها، إذا اضطرك الأمر، قِف أمام المرآة، وتحدث مع نفسك رجلًا لرجل وكأن صورتك هي رئيسك.
ركّز في محادثتك على الإنتاجية
من المحتمل أن تكون حجّة ربّ العمل لعودة الجميع إلى المكتب مرتبطة بثقافة الشركة، يريد أن يعود الجميع للتعاون والتآزر ومناقشة الخطط، وهو ما يحسّن الإنتاجية بشكلٍ دائم… كلّ ذلك ليصب في مصلحة الشركة في النهاية. يأتي دورك هنا لتستأنف جميع طرق الإقناع والحلول التي يكون فيها العمل عن بُعد مفيدًا للشركة في الواقع.
هل إنتاجيتك جيدة في الأصل؟ هل مديرك راضٍ عما تقدمه عن بُعد؟ هل لديه ملاحظات حول عملك؟ في الإجابة عن هذه الأسئلة تكمن قوّتك في الدفاع عن موقفك، فإذا كنت منتجًا في أيام العمل عن بُعد، وليست هناك ملاحظةً على أدائك، وإنتاجيتك محسّنة نوعًا ما، هناك فرصة جيدة للإقناع.
يمكنك أن تقنع المدير بأن العمل من المنزل سيوفر لك طاقة أكبر للتعامل مع المزيد من المشاريع والتفكير براحة، بدلًا من استنزاف طاقتك في السفر من وإلى العمل وتحمل مشقات الجلوس ساعاتٍ طويلة على الكرسي مرتديًا ملابس رسمية.
طريقة الإقناع مهمة: كُن واثقًا وحازمًا لا عدوانيًا!
يمكنك التعبير عن طلبك بوضوحٍ وإقناع وأنت محافظٌ على هيئتك كموظف محترم، هنا تظهر أهمية الوقوف أمام المرآة ومحاورة نفسك، تخيُّل المحادثة بينك ورئيسك وما يمكن أن يحصل. لن ينفعك الأسلوب المقنع وسرد الطّرق التي ستظهر فيها أنت أكثر إنتاجية بدون لغة جسد جيدة، ونغمة صوت ليّنة مع ابتسامة خفيفة وتواصل بصري مريح حتى لو كان اجتماعك عبر الإنترنت.
لا تبالغ: كُن صادقًا بشأن دوافعك
الصدق طريقة إقناع فعالة في هذا الموضوع، وفي أي موضوع حقيقةً، فعندما تخبر مديرك أنه لديك مخاوف حقيقية بشأن رعاية أطفالك، أو أنك لا تستطيع تكبّد عناء السفر والتنقل، الخوف من كوفيد-19 أو حتى توفير أجرة السفر! هنا سيفهم أنك تسعى إلى العمل من المنزل ليس لمجرد العمل من المنزل. ببساطة كُن صريحًا، عندما تعترف بمشاكلك التي قد تؤثر على إنتاجيتك إذا عدت للعمل من المكتب، هنا قد يراجع رئيسك نفسه ويرى أنه من الأفضل التنازل لطلبك فعلًا.
تساعد أيضًا مدى صداقتك مع رئيسك في العمل على أريحية الطلب والمناقشة، فعمومًا هو بشرٌ مثلك، وإذا كانت علاقتكما منطقية وجيدة، شاوِره واطلب رأيه وما يشعر به حيال طلبك، ببساطة قُل له “أنا أكلمك في هذه اللحظة كصديق وليس كمدير، ما رأيك في هذا الموضوع؟”، قد يحترم رغبتك بالفعل إذا استطعت إقناعه بأنه لا شيء سيتغير طالما أنك تعمل بجدّ بشكل دائم.
اقترح فترةً تجريبية لاختبارك
على الرغم من أنك أثبتَ بالفعل قدرتك على العمل عن بُعد مؤقتًا، فأنت بحاجة لفرصة أخرى تثبت قدرتك على العمل بدوامٍ كامل عن بُعد، ولِتظهر بمظهر الموظف الجيد الجدير بالثقة، اطلب من المدير فترة تجريبية لمدة شهر أو شهرين مثلًا، تثبت فيها أنك أهلٌ للعمل من المنزل.
ساعات العمل المرنة جيدة إذا لم تفلح في إقناعه بنسبة 100%
“ما رأيك في حلٍّ وسط يرضينا نحن الاثنين؟”.. إذا لم تفلح تمامًا في الجلوس في المنزل ومتابعة العمل، فلا تفقد الأمل، ما زال بإمكانك التفاوض مع المدير، ولكن كما قلنا، حافظ على هدوئك في كل جزء من اللقاء، ولا تغضب. اقترح عليه نموذج العمل المختلط المرن (مكتبي-عن بُعد)، سواءً بدوام أسبوع في المكتب وآخر من المنزل، أو يومين في الأسبوع من المكتب فقط.
10 عبارات تجنّب قولها أثناء مقابلات العمل
-Hani AlSaeed
بغض النظر عن السيرة الذاتية الاحترافية والخالية من الأخطاء فإن مقابلة العمل هي الاختبار الخاص، حيث ما يزال مدراء الموارد البشرية يعتمدون على مقابلة العمل لقياس إبداعك وسرعة بديهتك، وغالباً ما قد تتعرض أثناء تلك المقابلات للاختبارات العاطفية التي سيتم فيها مراقبة نبرة الصوت وحركة الجسد.
ولمقابلة عمل ناجحة ومؤثرة تجنّب قول 10 عبارات:
" أنا متوتر "
حتى لو كنت متوتراً أكثر من أي وقت مضى، لا داعي لإظهار ذلك.
فلا يوجد شركة ترغب بتعيين موظف يفتقد إلى الثقة بالنفس، وإذا كنت تعتقد أن الصدق أفضل سياسة في هذه الحالة تأكد أنك على خطأ.
" دعنا نتحدث عن الراتب "
إيّاك أن تبدأ بالمناقشة عن الأموال في وقت مبكر من مقابلة العمل، فالتركيز على الأمور المالية مبكراً سيعطي فكرة سلبية عنك وأنك هنا للحصول على المال فقط وليس لأي سبب آخر.
فمدراء الموارد البشرية يبحثون عن أناس تتماشى أفكارهم مع قيم ومبادئ الشركة، لذا من الأفضل أن تبدأ المفاوضات المالية في وقت متأخر من المقابلة.
" أنا حقاً بحاجة إلى هذا العمل "
لا تعطِ أي مؤشر على اليأس حتى لو كنت بحاجة ماسة إلى العمل، فأرباب العمل ومدراء الموارد البشرية يعتبرون اليأس من علامات الضعف، فهم يريدون موظفين يبحثون عن مهنة حقيقة طويلة الأمد وليس مجرّد وظيفة مؤقتة.
" مديري الحالي لا يُطاق "
إيّاك ثم إيّاك أن تنتقد مديرك الحالي أو السابق، فهذا يعطي انطباع أنك وقح، غير مهذّب، سلبي، وتافه ويجعلك تبدو أنك ستشتم مديرك الجديد في المستقبل.
" أنا بحاجة إلى …. "
لا تجعل احتياجاتك محور المحادثة، فمقابلة العمل هي الوقت المناسب للحديث عن احتياجات الشركة.
فالحديث عن رغباتك واحتياجاتك قد يعطي انطباعاً عن كونك شخص صعب المراس ويصعب التعامل معه.
" متى سننتهي من هذه المقابلة؟ "
تجنّب أن تعطي انطباعاً عن نفسك أنّك على عجلة من أمرك، فإذا سارت الأمور بشكل جيد فإن مقابلة العمل قد تمتد لتتجاوز الـ 90 دقيقة ربما.
" أفضل عدم الإجابة "
مالم تحتوي المقابة على أسئلة غير قانونية أو غير لائقة، يتوجب عليك الإجابة على كل الاستفسارات حتى لو شعرت أن المقابلة لم تجري على ما يرام.
" كم تبلغ فترة الإجازة "
لا تعطِ انطباعاً أنّك تنوي استغلال جميع الاستراحات المتاحة والإجازات المرضية، اترك هذه النقطة حتى يتم مناقشتها من قبل الموارد البشرية.
" أمرّ حالياً بظروف صعبة "
من الأفضل عدم مناقشة مشاكلك الشخصية أثناء مقابلة العمل، فمعظم أرباب العمل يعتقدون أنّ التحديات الشخصية ستؤثر بشكل كبير على الأداء والتركيز والإنتاجية.
" ليس لدي أي سؤال "
عندما يتم سؤالك عن أي استفسارات توجهها للشركة لا تجب بـ "لا" فهذا يجعلك تبدو أنّك غير مستعد للمقابلة أو ربما غير مهتم بالحصول على هذه الوظيفة.
إذا كانت معدلات الذكاء شيئاً غير ثابت، فكيف تزيد من نسبة ذكائك؟
-إيمان سنجر
من المتعارف عليه أن الذكاء هو مقدار ما يولد به الفرد من قدرات عقلية، لكن في الواقع فالذكاء ليس شيئاً ثابتاً بل هو نسبي ومتغير بتغير ظروف الفرد ومراحله العمرية، فهو قدرة مرنة وقابلة للتنشيط والتغير ومن الممكن أن تتحسن بمرور الوقت، وهناك بعض الأشياء التي يستطيع بها الفرد زيادة معدلات ذكائه وتنميتها مع مرور الوقت.
إن ذكاء الفرد يتأثر بعدة عوامل كالجينات الوراثية ومعدل ذكاء الوالدين وطريقة التربية وأسلوب التغذية والحياة التعليمية للفرد والبيئة المحيطة به؛ وبما أنه ليست كل العوامل فطرية وهناك عوامل مكتسبة من البيئة؛ لذا فالذكاء كما ذكرنا معدل نسبي وليس ثابتاً، يمكن أن يزيد أو ينقص.
في البداية دعنا نذكر أن الذكاء ينقسم إلى نوعين؛ النوع الأول يتعلق بمهاراتك وإدراكك للعالم من حولك، وهذا النوع من الذكاء يزداد مع التقدم في العمر؛ بالتعامل مع المزيد من الناس والتعرض للمزيد من الخبرات الحياتية، أما النوع الآخر فهو القدرة على التفكير المجرد واستيعاب الأشياء سريعاً وسرعة الانتباه وقوة الملاحظة؛ وهذا النوع أيضاً يمكنك تحسينه ببعض الأفكار التي سنعرضها في هذا المقال.
1- تمرن بانتظام
إن التمارين الخفيفة تعزز النشاط الجسدي مما يساعد على تحسين الذاكرة، كما أنها تعزز الخلايا العصبية، كما يعمل على تقوية بنية الدماغ ووظائفها، من الجيد أن تعرف أنك لست مضطراً أن تمارس الرياضة بقوة لكي تشعر بتحسن وفرق، وسوف تعود عليك بنتيجة إيجابية وتلاحظ تأثيرها بعد وقت قصير؛ لأنها علاوةً على تأثيرها على قدرات الذكاء والمرونة الفردية، فإنها تزيد من إفراز الهرمون المسؤول عن السعادة في الجسم.
2- الحصول على قدر كاف من النوم
إن النوم بالقدر الكافي يعد أمراً ضرورياً جداً لتنشيط الذاكرة وتحسين وظائف الدماغ؛ فعندما تنام يقوم عقلك بتجميع الذكريات التي أنشأتها على مدار اليوم، كما أنه يعزز قدرة عقلك على تعلم معلومات جديدة، كما أنه طبقاً لدراسة أُجريت عام 2019 وجدت أن الحرمان الخفيف من النوم يؤثر سلباً على الذاكرة وعلى عمل الدماغ بشكل يومي، مما يجعل الإنسان يشعر بالإرهاق سريعاً وأحياناً يكون غير قادر على تذكر بعض الأشياء أو التركيز في المهام اليومية.
3- تأمل
إن التأمل يجعلك أكثر ذكاءً لأنه يعمل على إتاحة فرصة لخلايا المخ لاستعداد نشاطها ويعمل على تهدئة الخلايا العصبية مما يجعلك تشعر بالاسترخاء والتركيز والقدرة على الانتباه.
4- ممارسة أنشطة تحسين الذاكرة
إن أنشطة الذاكرة لا تعمل على تحسين الذاكرة فقط؛ بل تُحسن مهارات التفكير وكذلك اللغة عند الفرد أيضاً، كما أنها تُقلل معدل النسيان لأنها تزيد من نسبة التركيز، علاوةً على ذلك فهى تمنح الفرد شعور بالإثارة والمتعة أثناء ممارستها، ومن ضمن هذه الأنشطة: ألعاب السودوكو والكلمات المتقاطعة والشطرنج وحل الألغاز.
5- ممارسة ألعاب واختبارات الذكاء عبر الإنترنت
يمكنك أيضاً تجربة اختبارات الذكاء عبر الإنترنت والمعروفة بالـ “IQ tests”، وعلى أنها لا تقيس معدل ذكاء الفرد بمنتهى الدقة المطلوبة، إلا إنها فكرة رائعة لتطوير ذكائك ومعرفة معدل ذكائك الحالي، اما إذا كنت تبحث عن طريقة أكثر واقعية لمعدل ذكائك فيمكنك أن تبحث في بلدتك عن مراكز قياس معدلات الذكاء أو مراكز أخصائيين المخ والأعصاب الذين يوفرون هذا النوع من الاختبارات، حيث يجري لك الباحث اختبارات أكثر دقة ويطرح عليك أسئلة معينة ليقيس معدل ذكائك ويُقيم درجة ذكائك.
6- التعليم المستمر
التعلم المستمر أمر بالغ الأهمية لتنمية مهاراتك وقدرات ذكائك، ففي دراسة اُجريت حول معدلات الذكاء والتعليم على أكثر من 600 ألف مشارك لتحديد تأثير التعليم على مستويات الذكاء، وجد الباحثون أنه مقابل كل عام إضافي من التعليم، شهد المشاركون زيادة في معدلات الذكاء بمقدار يتراوح من واحد إلى خمس نقاط.
7- القراءة باستمرار
ليس هناك من ينكر مدى فائدة الكتب في التطور المعرفي للإنسان، إضافة إلى ذلك فإنها تشارك في الذكاء الاجتماعي لدى الفرد حيث تجعله مُلماً بالكثير من المعلومات وعلى دراية بما يحدث وقادر على الدخول في مناقشات اجتماعية مع الأشخاص من حوله؛ مما يجعله يُبرز نفسه أمام الآخرين.
8- تعلم اللغات
لا ينبغي أن يكون مفاجئاً أن تعلم لغات متعددة مفيد للدماغ البشري، وكلما كان مبكراً كان ذلك أفضل، حيث يساعد في تقوية القدرات المعرفية لدى الإنسان وخاصةً الأطفال، كما أنك إذا كنت تٌجيد لغة بجانب لغتك الأم على سبيل المثال اللغة الإنجليزية؛ عند تعلمك للغة جديدة ستشعر بأن الأمر يبدو أسهل من عملية تعلمك للغة الثانية وهى اللغة الإنجليزية، لأنه أثناء رحلتك في تعلم الإنجليزية قد اكتسبت مهارات لغوية ترسخت في عقلك الباطن؛ مما سيجعل تعلم اللغات من بعدها أسهل عليك وأكثر مرونة.
9- تناول الأطعمة الغنية بالعناصر الغذائية الهامة
يعتبر تناول الأطعمة التي تحتوى على العناصر الغذائية الهامة من الوسائل التي تدعم خلايا المخ بشكل ملحوظ على فترات بعيدة، وهذا يشمل الأطعمة الغنية بأحماض أوميغا 3 الدهنية والفيتامينات والمعادن ومضادات الأكسدة. ومن بين هذه الأطعمة الأفوكادو، الباذنجان، السبانخ، التفاح وبعض المكسرات كاللوز والكاجو وعين الجمل.
ما هي استراتيجية الحصان الميت؟
هناك حكمة هندية قديمة تقول: (اذا اكتشفت انك تركب حصاناً ميتاً أو على وشك الموت). فإن أفضل استراتيجية هي: (أن تنزل عنه). إلا أن الشائع في بعض بيئات العمل هو اتباع استراتيجيات أخرى مثل:
1- استخدم سوطاً أقوى.
2- اجراء تغييرات جذرية بين فرسان الأحصنة الميتة.
3- تشكيل لجنة موسعة لدراسة حقيقة وضع الحصان.
4- تشكيل فريق عمل علمي مختص لدراسة نتائج اللجنة السابقة وتقديم مقترحات لانعاش الحصان.
5- ارسال مذكرة تعلن بها أن الحصان لم يمت حقيقة.
6- التعاقد مع فريق استشاري بتكاليف مرتفعة لإكتشاف المشكلة الحقيقية.
7- سرج عدة أحصنة ميتة معا لزيادة السرعة والكفاءة.
8- اعادة كتابة التعريف التقليدي للحصان الحي.
9- إعلان أن الحصان يكون أفضل وأسرع وأرخص وهو ميت.
10- تغيير معايير ركوب الاحصنة الميتة وان ركوب الحصان الميت اكثر امنا من الحي.
11- اجراء دورات تدريبية للفرسان على ركوب الحصان الميت.
12- زيادة المخصصات المالية لتطوير اداء الحصان الميت.
13- شراء أدوات تساعد على تنشيط الحصان الميت.
14- نقل تبعية الحصان الميت لإدارة أخرى.
15- لفت نظر الناس للأحصنة الأشد موتا بين المؤسسات الأخرى.
16- التوعية بظروف الضغوط الاقتصادية والمالية وعدم وجود مخصصات لحصان حي.
17- التكذيب الفوري والتام لخبر موت الحصان وتخوين من سرب خبر موت الحصان وتهديده للتراجع عن تصريحاته المغرضة.
18- انشاء صفحة Facebook وموقع website للدعاية عن الحصان الميت.
19 – الاطلاع على تجارب عالمية بطرق ركوب الحصان الميت والاهتمام بوضع نظام داخلي ومهام جديدة وتوصيف وظيفي للحصان الميت.
20- ترقية الحصان الميت الى مهام استشارية.
عيد Google الثالث والعشرين!
-معن البياري
ليس ثمّة شططٌ في الزعم إن العالم بعد "غوغل" ليس كما قبله. ولذلك يصبح الاحتفاء (أو الاحتفال) بالعيد الثالث والعشرين لميلاد أنشط محرّكات البحث وأشهرها وأغناها في شبكة الإنترنت، وقد صادف يوم 27 سبتمبر، مستحقّا، أو أقله مناسبةً طيبةً لتزجية تحيةٍ إلى الشابيْن الأميركيين، لاري بيدج وسيرغي برين، طالبي الدراسات العليا، في حينه، في جامعة ستانفورد (الأميركية)، واللذيْن أمكنهما، في غرفتهما في المسكن الجامعي، أن يصمّما "غوغل"، في بواكير أولى، بطموحاتٍ واعدة، وصلت إلى إشهار الشركة الشهيرة، والتي تفيدنا مواقع إلكترونية، ييسّر "غوغل" العثور عليها، بأنها تضم 60 ألف موظف في 50 دولة، بعد أول مكتبٍ لها في كراج (جراج بحسب كتابةٍ أخرى) سياراتٍ في كاليفورنيا، كانت تملكه الموظفة الـ16 في الشركة، والتي صارت لاحقا الرئيسة التنفيذية لشركة "يوتيوب". (ذاع أن ستيف جوبز أسّس شركة "أبل"، في أولى مشاريعها وأفكارها، في كراج العائلة التي تبنّته). وعندما نعرف أن ملياراتٍ من عمليات البحث تجولُ في "غوغل" يوميا في نحو 150 لغة فذلك يعرّفنا، في الوقت نفسه، بمدى ما بلغته الثورة المهولة التي أحدثها محرّك البحث الشهير، سيما بعد إنتاجه مئات البرامج والمنتجات الإلكترونية على الشبكة العنكبوتية. والثورة هذه لم يستفد منها أهل البحث والدرس والأكاديميا فحسب، وإنما كل فردٍ في الأرض، أيا كان قسطُه من التعليم، يعرف القراءة والكتابة، ويمتلك حاسوبا، أيا كانت جودته، أو هاتفا ذكيا، ليعرف درجة الحرارة في عاصمة أرمينيا، أو سعر الريال اليمني مقابل الدينار البحريني، أو سنة ميلاد فريد شوقي، أو أسماء الشوارع في الفجيرة، أو خريطة الوصول إلى مطعمٍ في المكسيك .. بإيجاز، يضع "غوغل" العالم كله بين يديك، وبلا كلفةٍ أو عنَت، بل بمتعةٍ وبهجةٍ في أحيان غير قليلة.
ما أحدثه موقع البحث هذا، (إلى جانب بعض غيرِه) موصولٌ بما أنجزته شبكة الإنترنت من تأثيراتٍ عميقةٍ في راهن الإنسان المعاصر الذي لم يعد في وسعه الاستغناء عن الهاتف النّقال، بخدمات التواصل الغزيرة فيه، وباليُسر الذي يحوزُه لتأمين خدماتٍ بلا عددٍ في عيشه وإدارة شؤونه الخاصة. ولكأن شيئا من مصباح علاء الدين في قصص الخيال الشائقة، (ثمّة من أضافها إلى "ألف ليلة وليلة") يحضُر قدّامك، ساعة تشاء، وبسرعة. لم يكن هذا قبل أقل من ثلاثة عقود في متصوّر مدركات الإنسان ومخياله. ولفرط الحضور الباهظ للإنترنت في هاتفك النقال وحاسوبك، في حياتك الخاصة، فإنك، إن كنتَ من المخضرمين الذين عايشوا زمن ما قبل تكنولوجيات المعرفة والاتصال والتواصل هذه، ستحيّرك أسئلةٌ بصدد ما كانت عليه إيقاعات حياتِك قبل مصابيح علاء الدين التي بين ظهرانيك، وفي أيدي أفراد أسرتك، وفي كل مكان تمرّ به أو تعبر إليه أو تمكُث فيه. .. يا له من سؤال: كيف كنا نعيش قبل الإنترنت وفيسبوك وغوغل وتويتر؟
لا يظن صاحب هذه الكلمات نفسَه "يشيل الزير من البير"، وهو يكتب هنا عن الذي صِرنا عليه، في زمن "غوغل"، ولا عندما يشفق على الفيلسوف الكندي مارشال ماكلوهان (توفي في 1980)، الذي أبهرته وسائل الاتصال في زمنه، وكذا وكالات الأنباء النشطة، لمّا قال إن العالم أصبح بفعلها "قريةً صغيرة"، فيما هو الآن أصغر من "غرفة صغيرة"، فمن تقليدي الأمور وعاديّها أن يُشار، في غضونٍ كلامٍ كهذا، إلى أنه لم يعد في الوُسع أن يُستغنى عن هذا الموقع (غوغل) الذي يوصَف بأنه الأكثر شعبية في العالم. غير أن في الوُسع أيضا، بل وجوبا، أن يُقال دائما إن من شنيع الأخطاء أن يُظنّ أننا أصبحنا حقا في "مجتمع المعرفة" بفضل "غوغل" وشبكة الإنترنت. في هذا القول بعض التزيّد، ونقصانٌ في الدقة. لأن جهدا شديد الإلحاح يبقى مطلوبا لفحصٍ دؤوبٍ وعلمي، وكثير المهنية، لفيض المعلومات التي تبسُطها محرّكات البحث، في غير قضيةٍ ومسألةٍ وشأنٍ وموضوع. ولعلها الغربلة ورمي البائس والسقيم، وكذا الإفادة من الجدّي والمتوفر على القيمة العلمية، من أولى متطلباتٍ لازمةٍ عند الغرق في بحار المعلومات. والأنسب دائما أن يبقى التعاطي مع "غوغل"، ومثيلاته، قنواتٍ وطرقا ومعابر إلى المعلومات، لا اعتباره موطن المعرفة نفسها بالضرورة. وعندما ييسّر لك هذا المرفق الحيوي والنشط خدمة الاطّلاع مباشرة على الكتاب الفلاني أو على تلك المجلة العلمية المتخصّصة أو غيرهما من مصادر أصلية للمعرفة، فإنه ينبئك إن الأصول والمظانّ المؤكّدة هي منابت العلم، وليس غيرها. وفي هذا كلامٌ كثير. ..
شكراً لاري بيدج وسيرغي برين.
طريقك لتحقيق النجاح في حياتك
النجاح بشكلٍ عام
يعرف النجاح على انه تحقق الإنسان مراده والوصول إلى هدفه بعد بذل الكثير من الجهد، فممكن ان يطول الوقت لتحقيق النجاح لأسابيع أو أشهر أو سنوات، ويمكن أن يمر الإنسان بمحطات فشل كثيرة قبل أن يصل الى تحقيق هدفة، فالنجاح الحقيقي ليس الذي نصل إليه بسهولة ودون تعب، بل الذي نتخطى من أجله العقبات ونسهر الليالي لتحقيقه، وهذه المتاعب هي التي تشعرنا فى النهاية بقيمة النجاح وتجعلنا أكثر تقديرا للنجاح.
طرق تحقيق النجاح
يوجد العديد من الطرق التى يمكن من خلالها زيادة فرصة تحقيق النجاح في أي عمل، أو مشروع، وذلك بغض النظر عن مستوى الموهبة، والقدرات، وهذه الطرق هي:
- تحديد الأهداف: يجب أن يحدد كل شخص هدفه فإن تحديد الأهداف يساعد فى تحديد الوقت المطلوب لتحقيقها وطرق العمل من أجلها، و تحديد الأهداف فقط ليس كافياً لتحقيق النجاح، فالأهداف المحددة يجب أن تكون قابلة للتحقيق، وأن تكون واقعية، وبعيدة عن المبالغة، حيث الأهداف المحدَدة لا يجب أن تتغير بمجرد الوقوع في الوقوع فى مشكله.
- القدرة على التركيز: فالشخص الذي يريد النجاح يجب أن يركز على مهامه، ويضع أهدافه امام عينيه، ويجتهد في سبيل تحقيقها، أما إذا شعر بالتعب والكسل، فإن عليه أن يأخذ قسطا من الراحة، ويكمل عمله بطاقة جديدة، حتى يتم إنجاز المهامّ بكفاءة، وتفوُق.
- الإعداد والتحضير: يساعد الإعداد والتحضير بسهولة تحقيق الأهداف، وإنجازها، حيث يعتبر الإعداد والتحضير، وسيلة مهمة لتحقيق النجاح.
- الاهتمام بالوقت: يعتبر تنظيم الوقت، والتخطيط له عنصرا مهماً لتحقيق النجاح، حيث يجب أن يطبق ذلك على أي عمل مهما كان بسيطاً، إذ يمكن الوصول إلى مهارة تنظيم الوقت من خلال التجربة، والتكرار، والخبرة.
- الثقة بالنفس: الثقة بالنفس من أهم صفات الشخص الناجح، ولا يمكن أن يحظى شخص ما بكسب الثقة إلا إذا كان ناجحاً، فالثقه تجعل الشخص قادر على حل المشاكل التى تواجهه.
- المغامرة: في بعض الأحيان يجب أن تغامر، وتخاطر في بعض الأشياء حتى تحقق النجاح، وتصل إلى أهدافك، ولا يعني ذلك الاندفاع، والتهور، فالمغامرة يجب أن تكون مدروسة، وواقعية، وأن تحقق الأهداف، وأن تأخذ بالحسبان إمكانية الخسارة، أو الربح.
- الاجتهاد في العمل: يتحقق النجاح بالعمل المستمِر، والاجتهاد فيه، والإصرار عليه، وليس بالضرورة أن ينعكس العمل الشاق على الفرد بالسلبية فهو بمثابة سبيل للسعادة، والنجاح.
- تقبل الفشل: الشخص الناجح لا يخاف من الفشل، حتى وإن وقع فيه مرات عدة، ويسعى دوماً إلى تجاوز العقبات، والصعاب بعزيمة، وإصرار، ويرى أن أداء العمل، والفشل به أفضل من عدم أدائه.
معوقات النجاح
يقصد بمعوقات النجاح العقبات، والحواجز التي تواجه الشخص في تحقيق النجاح، وحتى يتجاوز الفرد هذه العقبات، لا بد من مصارحة النفس بها، فان من عقبات النجاح ما يلى:
- الخوف من الفشل، وارتكاب الأخطاء.
- عدم الثقة بالنفس، والاقتناع بعدم المقدرة على تحقيق الأهداف.
- عدم تحديد الهدف وطرق الوصول الية، وإيجاد الأعذار باستمرار.
- تأجيل عمل اليوم إلى الغد، مما يؤدي إلى تراكم الأعمال، والمشاغل.
كيف يمكنك بناء ثقافة قوية بشركتك؟
يتبادر إلى الأذهان سؤال كيف يمكن لأصحاب الأعمال خلق بنية تنظيمية قوية ومستمرة تساعد الموظفين على أن يصبحوا أفضل سفراء للشركات؟
لذا، إليك 6 خطوات لبناء ثقافة قوية وواضحة لشركتك:
- البدء بهدف:
– تظل المشكلات بسيطة والتواصل مباشرا عندما يكون عدد العاملين قليل، لكن ما إن تبدأ الشركة في النمو، يصبح التواصل بصورة متقطعة (أو يكون غير موجود) ويصبح الإجماع في الآراء أمرا يصعب الوصول إليه. ولتجنب ذلك السيناريو، يجب أن يكون هناك هدف عندما يتم التأسيس لثقافة جديدة لأي شركة، ولخلق ذلك الهدف، يجب فهم السبب من وراء العملية، بمعنى ما هو المستهدف من الشركة.
– وأيا كانت الإجابة، ينبغي أن تكون ملهمة وطموحة، فالشركات التي لديها هدف قوي تكون محبوبة للغاية لأنها تكون مختلفة مثل "إيكيا" و"آبل" على سبيل المثال. لكن ليس معنى ذلك هو نسخ أفكار تلك الشركات العملاقة، فلا أحد يحب التقليد، وبدلا من ذلك، ينبغي البدء بما هو أصلح للشركة والشيء الملهِم ثم تنفيذه.
2. تحديد لغة وقيم ومعايير مشتركة:
من أجل أن تكون الثقافة ناجحة، ينبغي أن يتحدث جميع العاملين بالشركة نفس اللغة ويتمتعون بنفس القيم. ويتعين على الجميع داخل الشركة فهم اللغة المشتركة، بداية من المدير التننفيذي وحتى عامل غرفة البريد.
– ينبغي أن يكون لدى الشركة مجموعة من القيم (مبادئ الشركة)، وينبغي أن تكون هناك أيضا مجموعة من المعايير (لقياس الكيفية التي يتم بها تطبيق المبادئ). ويجب أن يتم تدوينها.
– وعندما يكون لدى العاملين بالشركة انحياز للغة المشتركة والمعايير والقيم، ستكون لديهم ثقافة متماسكة. ولخلق ثقافة طويلة الأمد يفهمها الجميع، ستكون هناك حاجة لتعديلات بينما تحقق الشركة النمو، وستكون في تلك الحالة القيم الأساسية للشركة هي منتجاتها الثابتة، لكن سيتعين أن تكون الثقافة العامة مرنة بما فيه الكفاية للتأقلم مع الموظفين والظروف المتغيرة.
3. اتخاذ الشركات الكبرى مثالاً بالقيادة:
تتشكل ثقافة الشركة من خلال الطريقة التي يتصرف بها قادتها، لذا ينبغي على كل قائد أن يعكس داخليا وخارجيا قيم شركته وأن يكون أحد دعاتها الأقوياء. فإذا نظرنا إلى العلامة التجارية "فيرجين" وكيف يجسد "ريتشارد برانسون" مؤسس الشركة كل شيء تريد الشركة من الناس أن يروه مرحا وجريئا وحماسيا.
– ينبغي على القائد الاقتداء بالشركات الأخرى وأن يتصف بالشفافية الجذرية. لا يهم أن يفكر في امتلاك ثقافة كبيرة، لكن المشكلة أن الموظفين لن يثقوا به.
4. تحديد ممثلي تلك الثقافة:
تمتلك كل شركة مجموعة من الموظفين يعيشون ويأكلون ويتنفسون ثقافتها ويساعدون الجميع على فهم وضع الشركة وما تمثله أيضا. هؤلاء الموظفون هم أكبر دعاة للشركة لأنهم يحبونها. هذا النوع من الموظفين يمكن أن يكونوا أكثر الأصول قيمة، وفي حال تحديد هؤلاء، ينبغي سؤالهم عما يحبونه في الثقافة الحالية للشركة وما لا يحبونه ولماذا تُعد الثقافة مهمة بالنسبة لهم سيساعد ذلك في قياس ما إذا كان القائد سيبقى في مسار الثقافة الحالية أو سيطرأ عليها تغييرات ضئيلة.
– دور هؤلاء الممثلين (الموظفين) لا يتناقص مع الوقت، على العكس، يزداد دورهم بينما تحقق الشركة نموا وفي نهاية المطاف، يمنحون قيادات الشركة ميزة تنافسية لأن الزبائن سيتذكرون الإيجابيين ومن هم على دراية بالشركة أو العلامة التجارية التي يمثلونها.
5. الصدق والتواصل الدائم:
يتم تعريف النزاهة بأنها "عمل الشيء السليم حتى وإن كان لا يشاهد أحد الشخص الذي يقوم به". وأيا كان ما يفعله القائد، فعليه أن يطالب جميع من في شركته بالالتزام بالصدق والقيام بكل شيء مع الالتزام بالنزاهة القصوى، ولا يكون عدم الامتثال هنا خيارا.
– ينبغي على جميع الموظفين إدراك ثقافة الشركة وأهمية الحفاظ عليها. لذلك الوعي الذاتي والتواصل سيكون أمرا ضروريا للقائد عندما لا تسير ثقافته بشكل جيد.
6. التعامل الحسن مع موظفي الشركة:
ينبغي على قائد الشركة أو مديرها التنفيذي التعامل بشكل جيد مع الموظفين، وإلا ستصبح الثقافة التي يحاول القائد تأسيسها من دون فائدة إذا كان لديه ارتفاع في معدل دوران الموظفين. يمكن تعلم المهارات لكن من الصعب اكتساب حسن الخلق والشخصية.
لذلك إن استقدام شخص بمهارات مبهرة لكنه سيئ الخلق، يؤول في النهاية إلى تخريب ثقافة الشركة، لكن في حال استقدام الشخص المناسب للعمل، ينبغي التعامل معه جيدا. وفي حال وجد القائد شخصا لائقا لثقافة الشركة، ينبغي عليه أن يفعل كل شيء بسلطته لتطوير ذلك الشخص.
كيف تستخدم أسلوب السرد القصصي لجذب العملاء؟
استُخدِم أسلوب السرد القصصي (storytelling) على نطاق واسع في التسويق الإلكتروني، بهدف جذب الانتباه للمحتوى المعروض، وتحقيق المزيد من الزيارات، وزيادة نسبة المبيعات للمنتجات المُعلن عنها. فلماذا تسيطر القصة دائمًا على عقولنا؟ وكيف يمكن استخدام هذا الأسلوب في جذب المزيد من الجمهور وزيادة المبيعات؟
ما أهمية استخدام أسلوب السرد القصصي في التسويق؟
من المعروف أن البشر يتأثرون بشكل كبير بالأسلوب القصصي. بل إنه يُعدُّ بمثابة عصاة سحرية تحرك هذه العقول المصطفَّة أمام الإعلانات. وذاع صيت هذا الأسلوب في الفترة الأخيرة وخاصة في منصات التواصل الاجتماعي، إذ يعدّه البعض السلاح السري لجذب الانتباه. يحقق هذا الأسلوب تأثيره نتيجة لعدة عوامل، تتمحور جميعها حول ما يريده العملاء. وقد استخلص الخبراء هذه العوامل من التجارب التسويقية التي حققت نجاحًا باعتمادها أسلوب السرد القصصي
العملاء دائمًا يرغبون في التعرف على القصة وراء المنتج
يتذكر العملاء الحملات الإعلانية التي تتضمن قصصًا بـ 22 مرة أكثر من الحملات التقليدية التي لا تحتوي على القصص. عندما تعرض الشركة منتجاتها أو خدماتها على العميل، يبدأ عقله في البحث على الفور عن أسباب إنتاج الشركة لهذا المنتج، وكيف يمكنه الاستفادة منه؟ وما الذي سيعود عليه إذا طلب هذا المنتج بالتحديد؟
بالإضافة إلى ذلك، يرغب العملاء بشدة في التعرف على كيفية إدارة الشركة لأعمالها وكيف تتعامل هذه الشركة مع موظفيها. ويرغبون أيضًا في التعرف على الكثير من التفاصيل الأخرى، التي يجيب عليها المسوِّق الذكي من خلال أسلوب العرض الإعلاني باستخدام السرد القصصي. فكل سؤال يطرحه العميل على ذهنه يمكن الإجابة عليه من خلال قصة مشوّقة تجذب انتباهه.
ينجذب الناس إلى ما يحرك مشاعرهم
من أهم العوامل التي تساهم في نجاح أسلوب السرد القصصي (storytelling) للعرض الإعلاني، هو أن هذا الأسلوب دائمًا ما يخاطب العاطفة لدى الجمهور. هذه العاطفة تحفز المؤثرات العصبية التي يطلقها المخ لاتخاذ القرار الشرائي. فيتجه العميل مباشرة بعد مشاهدته للإعلان إلى شراء السلعة أو طلب الخدمة، أو على الأقل ستُثار هذه المشاعر في كل مرة يرى فيها المنتج في منافذ البيع.
يحب الناس المحتوى الذي يوفر لهم التفاعل
التّفاعل هو من مميزات هذا الأسلوب، فعندما يتعرّف العميل على القصة وتجذب انتباهه، وتحرك مشاعره، يتجه على الفور لمناقشتها مع المحيطين به أو على منصات التواصل الاجتماعي. وهو ما يسبب رواجًا أكبر للمحتوى الإعلاني، وشهرة أوسع بين الجماهير. إذا كانت هذه هي أسباب نجاح أسلوب السرد القصصي (storytelling)، فما هي المعايير التي تستطيع من خلالها الحصول على قصة جيدة؟
كيف تستخدم أسلوب السرد القصصي؟
يحتاج أسلوب السرد القصصي إلى ثلاثة عناصر رئيسية يتعين عليك توفيرها في المحتوى الذي تقدمه، لكي تُحقِّق الاستفادة القصوى من هذا الأسلوب الذي يعلق بأذهان الجماهير ويظلُّ باقيًا في ذاكرتهم.
- اختر بطلاً
عليك أن تختار بطلاً لقصتك التي ستكتبها، ومن خلال التجارب التسويقية السابقة، توصَّل الخبراء إلى أن “العميل” هو أفضل بطل يمكنك اختياره لكتابة قصَّتك التسويقية. استخدم عملائك أبطالًا في قصتك، وارْوِ القصة من وجهة نظرهم، واجعلهم محور الحديث. فالعملاء هم جمهورك الذي تسعى لإرضائه وتكتب القصة من أجل الحصول على تفاعله.
- حدد هدفًا
لكل قصة حبكة تميزها. لكن يجب أن يشعر العميل بوجود هدف من وراء هذه القصة، حتى تثير القصة تفكيره، وتحرك مشاعره، وتزرع فيه الرغبة في التعرف على المزيد من الأحداث وكيف سيحل البطل المشكلات للوصول إلى الهدف. هذا الأمر سيجعل العميل يتابع قصتك التسويقية حتى النهاية، ويتتبع الهدف ويحاول توقعه قبل أن يخبره المحتوى بالهدف.
- ضع العقبات
سوف تكون قصتك مملة وغير مثيرة، إذا لم تكن هناك عقبات تواجه البطل. لكن إذا وضعت هذه العقبات وأوضحت كيف سيتغلب البطل على هذه المشكلات -بالطبع من خلال المنتج الذي تقدمه- ليتمكن من تحقيق انتصارًا في النهاية، فستكون قصتك التسويقية مُشوِّقة وستترك أثرًا لدى الجماهير.
هل للمحتويات المرئية تأثير مختلف عن المحتويات النصية؟
تتفوق المحتويات المرئية على المحتويات النصية. خاصة إذا استخدمت أسلوب السرد القصصي (storytelling). فطبقًا للإحصاءات، تؤثر المحتويات المرئية في السلوك الشرائي بـ 60 مرة أكثر من المحتويات النصية. لذلك، تُعد القصة البصرية أفضل من أي قصة تُبثُّ من خلال النصوص المكتوبة.
يشير الخبراء إلى أنه بحلول عام 2020، سيتم بيع أكثر من 200 مليون نسخة من سماعات الواقع الافتراضي. وهذا الأمر يدل على أهمية المحتوى المرئي، وأنه يأتي في مقدمة المنافسة مع المحتويات التسويقية الأخرى، ويتفوق على المحتوى الكتابي بنسبة كبيرة.
يذكر الخبراء أن الفيديو يأتي في المرتبة الأولى تليه الصورة ثم يليها النص. وذلك اعتمادًا على إحصاءات تسويقية جاءت نتائجها في صالح فئة الفيديو، إذ تشير تلك الإحصائيات إلى أن الشركات التي تستخدم الفيديو في إعلاناتها يحصلون على 41 في المئة نسبة زيادة في حركة مرور الويب أو الـ (web traffic). ومن هنا ظهرت فكرة الإعلان المصغَّر MINI AD. فهل سمعت عن هذا المصطلح من قبل؟
ما هو الإعلان المصغَّر؟
الإعلام المصغَّر ما هو إلا وسيلة دعائية تعتمد على أسلوب السرد القصصي (storytelling). انطلقت فكرة الإعلان المصغَّر -في البداية- على منصة فيسبوك في محاولة لتطوير العملية التسويقية. وجاءت هذه الفكرة من منطلق أن العميل الذي يستخدم الإنترنت ليس لديه متسع من الوقت ليشاهد إعلان بمدة طويلة أو يقرأ إعلانًا مكتوبًا، ولكن العميل يبحث دائمًا عن كل ما هو مختصر ويحمل الفكرة إليه بكل ذكاء.
لذلك، أُطلِقت فكرة الإعلانات المُصغَّرة لإنتاج فيديوهات إعلانية لا تزيد مدتها عن 6 ثواني. وكانت هذه هي أحدث اتجاهات العمليات التسويقية عبر الفيديو. بعد ذلك، أطلقت منصة يوتيوب تحدي “قصة الست ثواني” كنوع من التماشي مع فكرة الإعلان المُصغَّر الذي أُطلق على فيسبوك.
وعندما ننظر إلى هذا الأمر، نجد أنه لإنتاج هذا الإعلان أو هذه القصة في مدة لا تزيد عن ست ثواني، سنحتاج إلى كمّ هائل من الابتكار. وإلى صناع محتوى عباقرة يستطيعون إيصال الهدف في أقل زمن ممكن. من خلال أفكار إبداعية تعمل على زيادة التفاعل وتستهدف التميُّز، بوصفه أمرًا ضروريًا للغاية في عالم ينتج ما يقرب من 1.7 ميجابايت من البيانات في كل ثانية عن كل فرد يعيش على هذا الكوكب.
كيف تستغل أسلوب السرد القصصي لإنتاج محتوى متميز؟
ثمة مقولة شهيرة لأحد خبراء التسويق: “إذا لم تستطع أن تقول الحقيقة، فغيّر نشاطك التجاري حتى تستطيع القيام بذلك”. المصداقية أمر هام جدًا لدى العميل. ويتأثر العميل بشكلٍ كبيرٍ من التجارب السابقة للعملاء الآخرين تجاه هذا المنتج الذي تسوق له. لذلك، عليك أن تنال قدرًا كافيًا من الثقة. ستجد هذا الأمر شائعًا على منصات التواصل الاجتماعي من خلال ما يعرف بمنشورات الزوار التي يستخدمها العديد من رواد الأعمال في محاولة منهم لجذب انتباه المزيد من العملاء.
فهذه القصص الواقعية التي تنشر في منشورات الزوار، يثق القارئ بأنها حقيقية بنسبة مئة في المئة. فهي قصص من عملاء فعليين يحكون عن تجاربهم تجاه هذا المنتج. ومن خلال عرض هذه المنشورات يتأكد العميل من أن الشركة تتعامل بشفافية تامة مع عملائها وجمهورها المستهدف.
وكمثال على أهمية الشفافية والمصداقية، دعنا نتذكر شركة باتاغونيا. هذه الشركة هي شركة متخصصة في صناعة الملابس الرياضية الخاصة برياضات التزحلق على الجليد وتسلُّق الجبال، ولكنها تتبنى فكرة الحفاظ على البيئة من خلال إعادة تدوير بعض المخلفات، واستخدامها في صناعة منتجاتها. أوضحت الشركة أفكارها للعملاء من خلال الموقع الذي أطلقته بوصفه منصة تعريفية تسمح للعميل بأن يتعرف على المكونات التي تستخدم في صنع كل منتج من منتجات الشركة.
لكنها في عام 2011، أطلقت حملة دعائية تحت شعار غريب نوعًا ما، وهو “لا تشترى هذه السترة”.وتقوم فكرة هذه الحملة الدعائية على توعية المستهلك بأنه إذا لم يكن بحاجة لشراء هذه السلعة فمن الجيد ألا يشتريها، لأن هذه السلعة تستهلك الكثير من موارد البيئة، وربما تضر بالبيئة أثناء تصنيعها. واعتقد البعض أن هذه الفكرة ستؤثر بشكل سلبي على نسبة المبيعات، لكن ما حدث هو عكس ذلك!
إذ كان هدف الشركة من إطلاق هذا الشعار أن تروج لأن منتجاتها يمكن للعملاء استخدامها لفترة طويلة، ولذلك لا حاجة لهم في شراء منتجات جديدة. ولم تحقق الشركة أي خسائر نتيجة لهذه الحملة، لكنها حصلت في المقابل على شيء أهم من المكاسب في المبيعات، وهو أنها نالت ثقة عملائها، وعبّرت عن مصداقية الشركة.
بالإضافة إلى ذلك، تمكَّنت الشركة من بيع منتجاتها بأسعار مرتفعة بعض الشيء، لأنها استطاعت إيصال الفكرة الرئيسية للجمهور، وهي أن منتجاتها تتمتع بجودة عالية وتستحق هذه الأسعار. لذلك فإن المصداقية والوضوح والشفافية أمر ضروري للغاية في العملية التسويقية للحصول على ثقة العملاء.
كيف تصيغ محتوياتك الكتابية التسويقية بأسلوب السرد القصصي؟
يستخدم الكاتبون الدعائيون بعض الاستراتيجيات اللغوية للتأثير على عقول الجمهور بشكل أكبر. فتجد بعض الجمل الشائعة في المحتوى التسويقي الكتابي مثل “اضغط هنا”، “اشترِ”، “احصل على”، “شارك”، “اشترك”، وما إلى ذلك. وهذا هو الأسلوب الصحيح للترويج لمنتج أو خدمة ما من خلال الأسلوب الدعائي الكتابي. فبهذه الطريقة أنت تخبر العميل عن هدفك مباشرة دون أن يدخل العميل في التعرف على تفاصيل لا يتسع وقته لمناقشتها ذهنيًا.
14 وسيلة للتخلص من ضغط العمل
مهما كانت الوظيفة التي تشغَلها، فعلى الأرجح أنك تعاني أحيانًا من ضغط العمل، حتى لو كنت تحب ما تفعله، إمّا بسبب التعامل مع عميل مزعج، أو رئيس صعب المراس، أو عند اقتراب مواعيد التسليم، فهذه كلها لحظات يكون ضغط العمل فيها في أوجه. ضغط العمل الخفيف ليس مشكلة، بل قد يكون مفيدًا أحيانًا لتحفيزك وإخراج أفضل ما فيك.
لكنّ ضغط العمل المفرط والمزمن يمكن أن يؤثر سلبًا على إنتاجيتك وأدائك، ويؤثر كذلك على صحتك الجسدية والنفسيّة، وعلى علاقاتك وحياتك الشخصية. ضغط العمل ليس ظاهرة نادرة، إذ تُقدِّر بعض الدراسات أنّ نسبة الموظفين الذين يعانون من ضغط العمل تصل إلى 80%، منهم 40% يعانون من ضغط عمل شديد.
המשך לקרוא
ثراء بلا عمل! ما هو الدخل السلبي، ومصادره وأهم طرق تحصيله
انتشر في الآونة الأخيرة مصطلح الدخل السلبي، مصحوباً بعبارات مثل "ثراء بلا عمل!"، "احصل على المال وأنت نائم!"، "لا تعمل لأجل المال، ودعِ المال يعمل لأجلك"، ما يزال الموضوع مُبهماً لدى الكثيرين؛ لذلك دعونا نتعرف إلى الدخل السلبي.
ما هو الدخل النشط والدخل السلبي؟
המשך לקרוא
سواء كنت طالباً أو خريجاً ! كيف تجد وظيفة مناسبة لك بطريقة ذكية؟
إليك ستة استراتيجيات تساعدك في الحصول على عمل قبل تخرجك أو بعده بالاعتماد على مهاراتك
1- قم بالبحث عن مرشدين
كيف يمكنك بناء علاقة مع مرشد وظيفي؟ افعل ذلك وانت لا تزال في الحرم الجامعي قم بإنشاء علاقات مع أساتذة ومع مستشار التوجيه أو حتى نادي او رئيس جمعية. وسيكون هذا المرشد الأكثر خبرة فى مجال عملك، ويمكنه تقديم المشورة حول كيفية اقتحامك لمجال العمل بل قد يُعلمك بفرص العمل المتاحة لدى الشركة أو يبقيك على اتصال بشخص يمكنه فعل ذلك ويمكنه أيضا توفير الرسائل المرجعية التي غالبا ما يمكنها أن تصنع الفرق أثناء المقابلة .
2- الانخراط
إن أصحاب العمل لا يبحثون عن مهارات محددة فقط بل يريدون توظيف شخص متزن ومتطور يمكنه الانسجام مع أعمالهم القائمة وفريق العمل، يمكنك اختيار الأنشطة الخارجة عن المناهج الدراسية فى الجامعات مثل العمل التطوعي. الذي يظهر مهارات القيادة والمبادرة، وكذلك تطوير العديد من المهارات الجديدة ومهارات التواصل التي تشكل علامة فارقة عند اختيار رئيسك لك.
على سبيل المثال، إذا كنت تطمح للعمل فى المبيعات أو التسويق، ستحتاج الى مهارات الاتصال الشفهى الممتاز. كما أن انضمامك الى فريق مجموعة تهتم بالعرض المسرحي مثلا يمكنه تحسين مفرداتك اللغوية ومهارات الخطابة العامة وكذلك الأمر تقديمك الى أشخاص متفقين في آرائهم معك.
3- كن شخصاً اجتماعياً
إن استخدام وسائل التواصل الاجتماعية يمكنه أن يساعدك على إيجاد وظيفة والتواصل مع الآخرين في هذه الوظيفة والهدف من ذلك هو انشاء ملف سيرة وظيفية متين بكلمات ذات صلة. هذا النوع من الوجود عبر الإنترنت يمكن استخدامها لجذب المديرين المكلفين بالتعيين الى ملف التعريف الخاص بك وتوصيله مع قادة الشركات فى نفس المجال. وعليك ان تتأكد ان ملفاتك تتسم بالمصداقية. فيمكن أن تكون صورة غير مناسبة لك سبباً في جعل أصحاب العمل والقائمين على التوظيف يستديرون بعيدا عنك .
لإنشاء ملف التعريف الخاص بك مثل السيرة الذاتية : اختر عمل بكفاءة وقم بتضمين مهارات وخبرات ذات صلة.
4- شبكة الانترنت
وكما يقال: "الحياة تُقدر بمقدار معرفتك للأشخاص" رغم أن هذا قد لا يكون على نفس النحو دائماً فشبكة من المهنيين في هذا الميدان يمكن أن تسهم فى البحث عن عمل. قم بالبحث عن مجموعات صناعية ومهنية محددة وحاول الانضمام إليهم في حين لا تزال في الجامعة وفي الغالب تكون هذه العضوية متاحة للطلاب وتسمح لهم بالوصول الى الأعضاء فقط عبر قسم المجتمعات عبر الانترنت والتي بإمكانها استيعاب والاحتواء على إعلانات الوظائف، فرص التعليم المستمر وبرامج الإرشاد.
انها كذلك فكرة جيدة أن يتم البحث عن المؤتمرات ذات الصلة بتخصصك. إلى جانب إظهار طموح وحافز للتعلم ,وهذه المؤتمرات تتيح فرصا كبيرة على الشبكة مباشرة والتي بإمكانها مساعدتك خلال عملية تقديم الطلب.
ولكن لا تنسى أيام التوظيف! فإذا كنت طالباً ستقوم أيام التوظيف بتوفير فرصة لك لاستكشاف الصناعات والمهن بدون ضغوط فعلية فى البحث عن عمل. وستتعلم أكثر مما تتوقع وحتى انك يمكن ان تسمع عن فرص التدريب الصيفي. أما حضورك لمعارض فرص العمل يمكن أن يكون تذكرتك للحصول على مقابلة لوظيفة. حيث انها فرصة للتحدث مع الشركات وطرح الأسئلة، تقديم سيرتك الذاتية والحصول على بطاقات العمل.
5- التدريب
على الرغم ان تدريبات الصيف في كثير من الأحيان تكون دون أجر إلا أنه يمكنك الحصول على خبرة عملية إضافية إلى سيرتك الذاتية، يمكنك أن تخوض فيها وكأنك حصلت على تجربة أداء للقيام بعمل، فبهذه الطريقة ستقدم أفضل ما لديك لتعطي انطباع جيد وتبني علاقات طويلة الأمد مع الشركة، إذا كنت تعلم مدخلات ومخرجات العمل التجاري والشركة فإنه في نهاية تدريبك قد يرى فيك المدير المرشح الأبرز والأكثر جدارة عندما تتاح الفرصة بالإضافة الى ذلك فانه قد يؤدي الى مرجع جيد او تواصل جيد يمكنك الاستفادة منه في نهاية المطاف.
6- الاندماج في العمل
في بعض الأحيان عليك أن تشمر عن ساعديك لأن تأمين العمل قبل تخرجك يستلزم عمل شاق وبحث مستمر، قم بأداء واجبك. ماهي اكبر واسرع الشركات نمواً في مجال تخصصك، من الشخص القائم على التعيين؟ وهل ستكون البداية ممتعة؟ بالنظر فى هذه المسائل يمكن أن يحدد نوع الوظيفة التي تريد البحث عنها، والشركات التي يمكنك التوجه إليها، قد ترغب في متابعة موقع مطلوب لرصد اتجاهات سوق العمل.
يمكنك أيضاً الاستفادة من خدمة الوظائف التي يوفرها موقع مطلوب من خلال البريد الإلكتروني، وهذا يعني ان لديك المزيد من الوقت للتركيز على دراستك، و ستعطيك ميزة السبق على الآخرين في الحصول على أحدث الوظائف في إسرائيل في مجال تخصصك وضمن المعايير التي تحددها أنت. وإنها أيضاً فكرة عظيمة ان تقوم بتحميل سيرتك الذاتية على الموقع، سجّل الآن من خلال الموقع واحصل على الوظيفة التي تلائمك مع مطلوب
حظاً طيباً ..
دائمًا متأخر عن العمل؟ نصائح كي تصل في موعدك
هل تتأخر دائمًا عن عملك؟ هل تتساءل لمَ لا تصل مبكرًا على الإطلاق؟ هل يسبب لك الأمر الكثير من الضغط والتوتر؟
نعلم كم تعاني بشكل يومي، خاصةً مع وجود الكثير من المسئوليات الملقاة على عاتقك، لحسن الحظ أن لتلك المشكلة الكثير من الحلول، إليك بعضًا منها لتساعدك أن تصل عملك دائمًا في الموعد المحدد.
המשך לקרוא
ماهو مسموح /غير مسموح في مقابلة الفيديو ؟!
وفقا لاستفتاء 600 من كبار المسئولين التنفيذيين الذين شملهم استطلاع أجنبي "مقدمي الوظائف لا يكونوا غالباً محترفين خلال اللقاءات المصورة "
اليك ثلاثة عثرات تبرزها الدراسة
1_الانقطاع غير المرغوب فيه
وفقاً للاستطلاع فقد رأى المسئولون الكثير منها : اطفال يسألون والديهم بما يفعلونه ومرشحات يقاطعن المقابلة لفتح الباب او للحديث مع أزواجهن، هذه أنواع شائعة من المقاطعات أثناء المقابلة!
2_التصرف بطريقة عادية وغير رسمية
وجد مدراء تنفيذيين آخرين أنه خلال مقابلة الفيديو بعض المتقدمين يأخذون راحتهم اكثر من اللازم، وهنا بعض الامثلة على السلوكيات الغير لائقة من ضمنها تناول الطعام، ارتداء الملابس، ممارسة ألعاب الفيديو أو حتى الدردشة مع المحاور!
3_المكان غير مثالي للتصوير
كما ان هناك امثلة للمرشحين الذين يقومون بمقابلاتهم في المنزل على الرغم ان منازلهم يتم تجديدها! سيكون من الصعب سماع ما يقوله ضيوف اللقاء بسبب أصوات المناشير الكهربائية والمطارق.
عدم أخذ المقابلة على محمل الجد
باحثة أجنية متخصصة في مجال الموارد البشرية: ليس بيدي سوى الضحك على هذه القائمة من العثرات، بصفتها باحثة تنفيذية تقوم بصيد العاملة البشرية كان يجب عليها التعامل مع المرشحين الذين لا يبدو أنهم يأخذوا اللقاءات المصورة على محمل الجد.
وقدمت مثالا عن شخص يطلب الالتحاق بوظيفة مهمة مع مؤسسة مالية : "على الورق، كان طلبه يبدو رائع لدرجة انك ستصدقه، لكن عندما قام بفتح كاميرا الويب خاصته، كان يرتدي روب الحمام وشعره أشعث ولا يضع طقم أسنانه! كما يمكنك مشاهدة مطبخه وثلاجته في الخلفية و فوق كل ذلك، لهجة حادة طوال المقابلة. كان شيئا مروعا ! "
واعتبرت الباحثة انه من المؤسف ان اللقاءات المصورة التي غالبا ما تستخدم للتخلص من المتقدمين قبل الجولة النهائية، تم تشويهها، وأكدت "أن كل خطوة في عملية الاختيار تعد مهمة"
كيفية الوقوف فى مقابلة فيديو
منذ أن أصبحت لقاءات الفيديو شائعة أصبح من الضروري معرفة كيفية الوقوف أمام الكاميرا ليس فقط للقاءات المباشرة بل المسجلة ايضاً.
اليك بعض النصائح لمساعدتك على الاستعداد لكلا الأمرين
( فيديو مباشر/ مسجل)
1_ قم بالاختبار قبل بدء المقابلة :
أحيانا يتوجب على المتقدمين المحاولة عدة مرات قبل اجراء المكالمة، فمن الافضل ان تكون ملماً بتطبيق الفيديو مسبقاً لتفادي بعض العثرات. وقبل تسجيل المقابلات يساعد على معرفة مبادئ توجيهية قبل الموعد المحدد (على سبيل المثال، يكون لديك ثلاثة دقائق فقط للرد)
2_ انه واجباتك المنزلية:
يوصى بالإعداد لمقابلة الفيديو خاصتك كما لو أنك ذاهب الى مقابلة شخصية "قم بقراءة الموقع الكامل للشركة ثم بعدها استخلص الاسئلة التي تريد طرحها، كما يتحتم على المتقدمين الحديث عن خلفياتهم، انجازاتهم والأهداف المحددة. كما نشجع المرشحين لعمل نسخة مطبوعة عن وصف الوظيفة وايضا عن سيرتهم الذاتية بحيث يمكنهم العثور بسهولة على المعلومات التى يحتاجونها أثناء المقابلة.
3_اختر بيئة مناسبة:
اختر مكان هادئ بحيث يمكنك بسهولة التواصل مع الشخص الذى يجرى المقابلة الشخصية معك.ومن الأفضل إجراء مقابلتك في غرفة مغلقة لتجنب التشتت وإذا حدث شيء غير متوقع أثناء إجراءك للمقابلة، اعترف انه خطأ غير مقصود وقم بالاعتذار بدلاً من التظاهر بأنه لم يحدث شيء "كل هذا يفيد بالنضوج والمهارة المهنية"
4_ضع نفسك مكان رب العمل:
ان الباحثين عن عمل يجب أن يأخذوا بعين الاعتبار وجهة نظر المسئول لإيجاد مجالات تحتاج إلى تحسين. فماذا سيكون رأي المحاور بمقدم الطلب الذي يقوم بمقاطعة المقابلة ليرد على اتصال هاتفي أو بالشخص الذي يجلس في غرفة نوم فوضوية مليئة بالملابس.
5_لا تنسى أن تقوم بالمتابعة:
غالبا، لا يعطي الأشخاص الذين اجريت مقابلتهم انطباع بأنهم يحبون ما يفعلون او أنهم حقاً يرغبون بالوظيفة
بالإضافة الى إظهار الاهتمام عبر الكاميرا يعد ارسال شكر عبر البريد الالكتروني طريقة جيدة لتُظهر بأنك متحفز، وأيضا ستميزك عن الآخرين وتبرزك من بين المتقدمين.