ملاحظة: إعلان الوظيفة هذا انتهت صلاحيته.

מנהל/ת מרכז שליטה

17/09/2018 |

  تفاصيل الوظيفة

– תיאור התפקיד:
• מנהל/ת מרכז שליטה אגף תפעול ולוגיסטיקה.
• ניהול מרכז השליטה של אגף התפעול מהווה את הגורם המקצועי המנהל את עבודת הטכנאים/מתקינים בשטח וכמו כן מהווה גורם מקצועי המקשר בין יחידת התפעול ושאר אגפי החברה תוך עמידה במדדים ויעדים מוגדרים.
• ניהול רוחבי ואסטרטגי של סידור עבודה ושיבוץ טכנאים ומתקינים תוך מדידה שוטפת והטמעת נהלי עבודה יעילים, להבטחת זמינות הטכנאים/מתקינים בשטח ושביעות רצון הלקוחות.
• מתן מענה איכותי ומקצועי למתקינים וטכנאים בשטח ולממשקים פנים ארגוניים.
• מתן פתרונות לבעיות חריגות במטרה לייעל את המענה לשטח.
• מתן מענה למוקדי השירות והמכירות בכל הקשור לטכנאים ומתקינים בשטח.
• ריכוז הידע והצפת כשלים. ניהול תהליכי הפקת לקחים שוטפים על מנת לייעל ולהגביר את אפקטיביות ביצועי האגף.
• מעקב שוטף אחר הביצועים והפקת דוחות בקרה ברמה יומית עד חודשית.

– דרישות התפקיד:
• תואר ראשון- חובה. עדיפות לעולמות של תעשייה וניהול.
• ניסיון של לפחות 3 שנים בניהול מרכז שליטה בחברות הפצה/יחידות הפצה.
• ניסיון בניהול צוותים גדולים.
• שליטה בתוכנות האופיס-חובה (עם דגש על אקסל).

مكان الوظيفة: أي مكان
الشركة: talenteam

  كيفية التقديم