ע

This job listing has expired and may no longer be relevant!

Junior Customer Support

04/06/2024 |

  Job Description

المحتوى بهذه الصفحة غير موجود باللغة التي اخترتها للتصفح.

Priority Software is Looking for Junior Customer Support
(On-site) , Haifa District, Israel
We are Priority Hospitality, developing advanced technological solutions for hotel management and hospitality.✨ Our products are used by thousands of hotel networks, locally and abroad. We’re looking for an Customer Support Specialist who will be excited to join us and dive into our world.🚀 If you enjoy researching and solving problems, and are an excellent communicator and collaborator, then this position is for you.
What you’ll be doing:
👉Provide professional and efficient customer support while ensuring high customer satisfaction.
👉Respond to customer inquiries via phone, email, and chat in a timely and professional manner.
👉Identify and assess customer needs, troubleshoot issues, and provide appropriate solutions or escalate to the appropriate department if necessary.
👉Maintain a high level of product knowledge to effectively address customer questions and concerns.
👉Document all customer interactions and resolutions accurately and thoroughly in the company’s CRM system.
👉Collaborate with other teams, including sales, marketing, and product development, to address customer issues and improve overall customer satisfaction.
👉Proactively identify opportunities to enhance the customer support process and contribute to continuous improvement initiatives.
👉Assist in the development of support materials, such as FAQs and knowledge base articles, to empower customers to self-serve when possible.
Requirements:
🔍Strong verbal and written Hebrew and English communication skills
🔍Experience in a Customer Support positions
🔍Availability to travel abroad and work at unusual hours
🔍Excellent communication, training, and interpersonal skills with an aptitude for building strong customer relationships.
🔍Skilled problem-solving abilities and approach
🔍Highly organized and able to multi-task.
🔍Confident, highly energized, self-motivated, and a true team player.
🔍Possess the desire and ability to learn new technologies.
🔍Experience in the Hospitality industry – great advantage

Job Location: Anywhere
Company: Priority Software

  How to Apply

More New Jobs

  1. Type
    متعددة
    Job
    عامل/ة اجتماعي/ة
    Photo
    Location
    Anywhere
    Date Posted
    10/11 2024

      Job Description

    The Post isn’t translated into the language you chosen for the website, here is the original content below:

    مطلوب عامل/ة اجتماعي/ة للعمل في פנימייה פוסט אשפוזית- בית אברהים/ اعبلين.
    العمل مثير للاهتمام وفيه الكثير من التحدي.
    افضلية لمن لديه خبرة سنتين على الاقل في العمل مع أطفال وشباب في ضائقة.
    مرافقة ارشادية اسبوعية.
    للمعنيين ارسال سيرة ذاتية على الايميل

  2. Type
    متعددة
    Job
    ممثل/ة خدمة العملاء للعمل من المنزل
    Photo
    Location
    Anywhere
    Date Posted
    7/11 2024

      Job Description

    The Post isn’t translated into the language you chosen for the website, here is the original content below:

    נציג/ת שירות טלפוני לעבודה מהבית,הגעה אחת לחודש!
    רוצה לעבוד מהבית? מחפש/ת ארגון יציב לטווח ארוך?
    לגפן מדיקל המתמחה במתן פתרונות טכנולוגים וציוד רפואי בתחום הסוכרת
    דרושים/ות נציגים /ות למחלקת שירות הלקוחות שלנו.
    מענה טלפוני למתן שירות הדרכה ותמיכה ללקוחות החברה.
    עבודה במשרה מלאה /חלקיות משרה 60%-100% שעות העבודה בהתאם להיקף המשרה בין השעות 8-18 ובימי שישי בשעות 8-12.15
    עבודה מהבית.
    נדרשת זמינות לקורס שיחל בתאריך 17.11 כשבועיים ממשרדי החברה בבני ברק/מהבית- לסירוגין.

    דרישות: זמינות להכשרה חלקית בבני ברק – חובה
    נכונות לפעמיים בשבוע משמרת שמסתיים בשעה 18.00 (שעת תחילת המשמרת תלוייה בהיקף המשרה)
    נכונות לעבודה בימי שישי אחת לשבועיים/שלושה.
    תואר ראשון – יתרון
    תודעת שירות מצוינת.
    יכולת ביטוי גבוהה ורהיטות.
    ניסיון בתפקידי שירות קודמים – יתרון.
    עמידה בתנאי לחץ.
    ערבית – יתרון.

    נסיון: ללא נסיון


  3. Type
    متعددة
    Job
    مستشار/ة رهن عقاري لفرع بنك
    Photo
    Location
    Anywhere
    Date Posted
    7/11 2024

      Job Description

    The Post isn’t translated into the language you chosen for the website, here is the original content below:

    דרוש/ה יועץ/ת משכנתאות בסניף אום אל פחם
    דרוש/ה יועץ/ת משכנתאות לסניף לאומי באום אל פחם.
    התפקיד כולל :
    – טיפול כולל בלקוחות המעוניינים בהלוואות לדיור (רכישת נכסים) והלוואות לכל מטרה.
    – מתן מידע על מסלולי המשכנתא האפשריים.
    – התאמת מסלול המתאים ללקוח בהתאם ליכולותיו, מטרותיו ורצונותיו.
    – בדיקת הכנסות, הבנת העסקה וסוג הביטחונות הנדרשים לפתיחת התיק ואיסוף המסמכים.
    – בניית תיק הלוואה בהתאם לאישורים והעברתו לביצוע.
    – מיצוי הלידים והפניות שבוצעו על ידי רכזי הפיתוח העסקי וספקי עבודה.
    – טיפול בבקשות להלוואות מיוחדות (פרי פסו, מחזורים וגרירות).
    – שמירה על איכות התיקים (קיום המסמכים והפרטים הנדרשים).
    – מתן שירות אדיב ללקוחות הבנק.
    – אחריות על נראות הנציגות.
    – עבודה מול ממשקים שונים בתוך הבנק ומחוצה לו.

    דרישות: השכלה פורמלית נדרשת:
    – תואר ראשון ממוסד מוכר – חובה
    – קורס נציגי משכנתאות – יתרון
    – קורס מכירות בסיסי – יתרון

    כישורים מיוחדים:
    – יכולות מכירה ושירותיות גבוהה – חובה
    – יכולת התמודדות עם לחץ ועומס – חובה
    – יכולת הנעה עצמית וניהול תכנון זמן – חובה
    – ניסיון בשירות ומכירות – יתרון

    ידיעת שפות:
    – עברית ברמת שפת אם, ערבית ברמה טובה.
    – שפות נוספות ברמה גבוהה – יתרון.

    ימים ושעות:
    5 ימי עבודה בשבוע, 3 ימים 08:00-15:00, בימים שני ורביעי 08:00-18:30 עם שעתיים הפסקה

    נסיון: ללא נסיון


  4. Type
    متعددة
    Job
    דרוש/ה אנליסט/ית מודיעין לחברת ביטחון מובילה
    Photo
    Location
    Anywhere
    Date Posted
    7/11 2024

      Job Description

    The Post isn’t translated into the language you chosen for the website, here is the original content below:

    – עבודת ניתוח והערכה של מידע מודיעיני הנאסף באמצעים מגוונים, תוך שימוש במאגרי המידע המתקדמים ביותר.
    – כתיבת דו”חות מודיעין ופרויקטים מחקריים מגוונים שירחיבו את הידע שלכם ויקנו לכם ניסיון מעמיק בעולם הביטחון.
    – השתלבות כחלק מרכזי בחקירות ובהתנהלות היומיומית של צוותי הביטחון המובילים בארץ.

    דרישות: – ניסיון במחקר מודיעיני ובמחקרי רשת מורכבים.
    – יכולות כתיבה והתבטאות גבוהות בע”פ ובכתב – חשוב לנו שתשאירו חותם!
    – רקע צבאי/אזרחי במודיעין ו/או תואר ראשון במדעי המדינה, מזרח תיכון, ביטחון וכדומה.
    – ניסיון ב-OSINT, WEBINT, ובחקירות רשתות חברתיות – יתרון משמעותי!
    – שליטה מלאה ביישומי מחשב ושפות: עברית ברמת שפת אם, אנגלית ברמה גבוהה, ערבית – יתרון.

    נסיון: 1-2 שנים


  5. Type
    متعددة
    Job
    Media buyer
    Photo
    Location
    Anywhere
    Date Posted
    7/11 2024

      Job Description

    The Post isn’t translated into the language you chosen for the website, here is the original content below:

    Be Z Online is a leading organization in the fintech industry, specializing in online trading. We are currently seeking a skilled and experienced Media Buyer to join our dynamic team. The ideal candidate should have a deep understanding of the fintech market, be well-versed in media buying strategies, and be able to identify opportunities for driving targeted
    .traffic and conversions

    :Responsibilities
    Plan, execute, and optimize media buying campaigns to generate high-quality traffic in the financial industry
    Analyze campaign performance and adjust strategies to meet KPIs
    Develop and maintain relationships with media partners, negotiate favorable terms, and manage advertising budgets effectively
    Conduct market research and competitor analysis to identify trends and opportunities in the fintech market
    Stay up-to-date with industry trends, regulations, and emerging advertising platforms to ensure our campaigns remain competitive
    Provide regular reports with key insights, making data-driven recommendations for improvement
    A/B test creative and landing pages to improve conversion rates and ROI
    Collaborate with the marketing and creative teams to create compelling ad creatives and landing pages
    Manage and optimize tracking and analytics tools to measure campaign success and identify areas for improvement

    דרישות: 2years of experience as a Media Buyer – A must
    Deep knowledge of fintech market dynamics, key players, and industry trends
    Experience in negotiating and managing media buying partnerships
    Proficiency in using advertising platforms, tracking tools, and analytics software
    Strong analytical and data interpretation skills
    Excellent communication and negotiation skills
    Ability to work independently and as part of a team in a fast-paced environment
    A passion for staying current with industry trends and emerging advertising platforms
    Excellent problem-solving skills, strong attention to detail, and resourcefulness with no reservations about tackling tough problems
    Fluency in English (knowledge of Arabic, Spanish, or Portuguese is an advantage)

    נסיון: 1-2 שנים